Hulp en contact

Hoe begin ik?

Klik op Naar de chat, kies een taal, een schuilnaam en je geslacht, en ga akkoord met de regels. Je hebt geen e-mailadres of app nodig.

Wat is het verschil tussen gast en account?

Als gast kies je bij elk bezoek opnieuw een schuilnaam, en je foto en bio verdwijnen als je de chat verlaat. Met een account blijven je schuilnaam, foto en bio bewaard. Een account is gratis.

Hoe stuur ik iemand een privébericht?

Klik in de chat of in de lijst Online op een naam en kies Bericht sturen. Een nieuw privébericht herken je aan het cijfer naast de naam in je lijst met gesprekken.

Iemand valt me lastig. Wat kan ik doen?

Klik op de naam en kies Blokkeren. Je ziet de berichten van die persoon dan niet meer en hij of zij kan je geen privébericht meer sturen. Met Melden laat je het ons ook weten.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Ga naar Inloggen, vul je e-mailadres in en klik op Wachtwoord vergeten. Je krijgt een mail met een link om een nieuw wachtwoord te kiezen. De link werkt één keer.

Hoe verwijder ik mijn account?

Log in, ga naar Mijn profiel en klik onderaan op Account verwijderen. Je profiel, je foto, je e-mailadres en de berichten die je stuurde, worden meteen gewist.

Wat is Gold?

Gold wordt een kamer voor leden die geverifieerd zijn met hun identiteitsbewijs. Gold is er nog niet.

Veilig afspreken

• Spreek de eerste keer af op een openbare plek.
• Laat iemand weten waar je bent en met wie.
• Stuur nooit geld, ook niet voor een treinticket of een noodgeval.
• Stuur geen foto's waarmee iemand je onder druk kan zetten.
• Twijfel je? Dan is er meestal een reden. Ga niet.

Contact

Je bereikt ons via [contactadres volgt voor de lancering].